Agents at Work

Créer un agent — un outil qui agit à votre place, sans surveillance — est à la portée de tout chef d’entreprise doté d’un peu de bon sens. Pas besoin d’être programmeur. Ce cours pratique vous apprend à en créer un dont vous pouvez assumer la responsabilité: commencez par quelque chose de simple, élargissez son rôle au fur et à mesure que vous apprenez, et gardez le contrôle même lorsque le terrain bouge.

Commencez modestement, gardez le contrôle — pas un seul agent grandiose. Les entreprises qui sauront tirer pleinement parti des agents dans deux ans seront celles qui se sont familiarisées dès aujourd’hui avec un agent simple. Le principe fondamental de chaque leçon : vous êtes responsable des actions de l’agent, alors concevez-le de manière à pouvoir toujours l’assumer.

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Ce que vous serez capable de faire

  • Déterminer quelles tâches peuvent légitimement être confiées à un agent — et répondre à la question que la plupart des guides éludent : à qui appartiennent les données, et à qui revient la décision finale ?
  • Concevez -le de manière à ce qu’il soit précis, vérifiable et « aveugle » là où il le faut — avec un contrôle humain qui tient réellement la route.
  • Protégez et développez-en un avec Claude Code — y compris celui que vous créez pour observer ses défaillances, et le test qui détecte les biais que la conception ne peut pas repérer.
  • Déployez et répondez: supervisez un agent autonome, connaissez la législation à laquelle vous êtes soumis et assumez vos responsabilités envers la personne à l’autre bout de la ligne.

Vos progrès

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Niveau 1 · Décider

Niveau 2 · Conception

Niveau 3 · Protection et développement

Niveau 4 · Déploiement et réponse

Conclusion

Pour l’autre partie

Des outils à conserver

Quatre fiches d’une page imprimables — la liste de contrôle pour la rédaction, le modèle de critères, la méthode de détection des biais et la fiche de présentation du candidat — tirées directement des leçons. Ouvrir les outils →

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